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Avec support technique |
Sans support technique |
Questions sur l'installation, l’enregistrement du numéro de série et fonctionnement de Dr.Web |
Oui |
Non |
Aide gratuite en cas de cryptage des données par un Trojan-Encoder |
Oui |
Non |
Détection et Suppression des virus |
Oui |
Non |
Déverrouillage d'un appareil mobile en cas de blocage par l'antivol Dr.Web |
Oui |
Non |
Achat et renouvellement de la licence |
Oui |
Oui |
Autres questions non techniques |
Oui |
Oui |